实干“尕王哥”，把青春融入绿色电网
他是一个兢兢业业的人，不论大事小情，都早安排、勤过问、重落实。
他是一个永远胸有成竹的人。每到一个工作岗位，立即有条不紊地投入工作，打开新局面。
他就是王银山，甘肃武威天祝县供电公司营销部*支部书记兼副主任，一个忠诚履职的“实干家”。
在天祝供电公司，不知道从什么时候起，同事们都亲切地喊他“尕王哥”。“事有千件，贵在实干。”这是员工对“尕王哥”的印象。
从零开始好学苦干
年8月，王银山出生在一个普通的电工家庭，从小耳濡目染父亲登高爬低将光明送进千家万户的他，从小便能熟识父亲电工包里各种工具的他，在幼小的心里种下了一颗梦想的种子。年6月，毕业于兰州电力学校的王银山被分配到天祝县电力局细水变电站从事变电运行工作。第一次进入变电站的王银山，手里拿着笔记本，亦步亦趋地跟着师傅行走在轰鸣运行的变压器和星罗棋布的变电设备间。“设备巡视过程要做到望闻问切……”听着师傅的讲解，他带着初识设备的新奇赶忙做着笔记。
除了加强自身学习，他还虚心向老师傅请教，熟悉和掌握倒闸操作的方法、运行设备的安全隐患排查、事故的判断和处理方式，以及作为一名变电站运行人员应知应会的基本常识、常规。“这个娃悟性好，人机灵又好学，是块好料子。”师傅张英文每每提起王银山总是赞不绝口。“从师傅身上学到的不仅仅是专业技术知识，更多的是他对工作几十年如一日的坚守和对专业的钻研精神，在他身上学到的就是认真、细致、极致。”说起自己的师傅张英文，王银山的崇拜之情总是溢于言表，在师傅身上他初次体会到了“工匠”精神，也就在那时，他决定沿着师傅的足迹将工匠精神继续传承。
年王银山调入深沟供电所工作，担任线路专责。当看到各种仪表、继电器以及密如蜘蛛网的线路图时，当时就懵了。为了尽快熟悉设备，查清接线，他对数以千计的线头，一根一根的进行认真核对。在碰到检修任务时，就蹲守现场仔细观察操作，拿着小本子记重点、记问题，笔记本先后已经积累了有十几本。“尕王哥”热爱自己的本职工作，在人员严重短缺的供电所里，他既是线路专责又是外线维护工，被大家称赞为“电工老师傅”。
在哈溪供电所工作期间，王银山参与改造了10千伏哈藏线路马莲槽分支和哈茶线路友爱分支线路及18个台区的低压线路户表造工程。勤奋好学的他深得师傅和同事们喜欢。加上在多次评为先进及省级劳模的父亲的指导下，他的业务水平突飞猛进，很快便从同龄人中脱颖而出，也开始有了自己的徒弟。
关蕾是王银山所带过的众多徒弟中的一个，谈起自己的师傅，关蕾为师傅竖起了大拇指。说起师傅这些年在业务上对自己的帮助与指导，关蕾瞬间红了眼圈。
爱岗敬业创新突破
在基层锻炼的经历夯实了王银山的成长之路。年6月王银山调入营销部。年至年，是“尕王哥”最忙的三年。公司以创建国家电网公司一流县供电企业为契机，自筹资金对县城台区进行了用电信息采集系统建设；配合系统厂家技术人员完成了采集系统建设方案及实施方案的编制，督促供电所更换单相远程费控智能表1.2万块，实现了采集从无到有的历史变革。
他负责的农电营销系统的上线运行工作，应用系统从原来的单机版转变为网络版，实现了全业务线上实时监控。那年，营销基础数据可用率在全省首批24家县公司同业对标中名列前茅。专线、专变、低压用户的营配贯通工作，实现了市公司第一个完成站线变户四级%贯通的目标。
他负责的同期系统的初期建设工作，配合采集系统全覆盖工程完成了异常台区的线损整治工作。自同期线损建设以来，台区线损规范率和分压线损率在三县一区排名靠前，实现了伏分压线损连续15个月达标，结合台区线损整治，制定了异常台区“一台区一方案”和整治里程碑计划。“营销系统从部署到正式运行的半年时间，他从来没有晚上11点前回过家。爱岗、敬业、实干是他的本色，他的这种精神也时常激励着我们。”同事刘福文由衷感慨道，敬佩之情流露在字里行间。
谈及如何平衡生活和工作时，“尕王哥”却十分愧疚地说道：“年4月我妻子第二次重症急性胰腺炎复发，需转院到兰州进行治疗。但这段时间营配贯通工作进入了最关键的阶段。等妻子进入重症监护室后，我将病重的妻子交由家人帮忙照看，又回到了单位，连续熬了一周通宵将手头工作干完，医院陪护。同年我父亲又因高血压住院，年迈的母亲既要照顾父亲还要照看我的妻儿。这些年我工作忙，加班多，陪父母和妻儿的时间少，这是最让我觉得愧对家人的。但是家人十分通情达理，从不抱怨我陪他们的时间少，并且总是理解、支持我的工作，但是，我知道他们也想让我多陪陪他们。”
说到这里，笔者看到王银山眼眶有晶莹的泪花闪动。就是这样一个取舍之中永远把工作放在前面的人，苦着、累着，但也快乐着、收获着。
勇担使命不负韶华
早上8点，“尕王哥”踩着晨曦，哼着小曲踏进办公室。十几年了他总是这样第一个到达办公室。
台区线损治理、采集成功率、电费回收这些是他每天要登录系统查看的。表计更换、供电所基础资料整理、达标创优资料整理、换表流程、新装、增容流程、电费流转……每一份资料、每一个流程，他都要求做到精准无误。
他带领大家走上街头，深入社区，走进企业、农村、校园开展安全用电咨询活动，通过多种方式向用户宣传安全用电、电价*策和节约用电等方面的知识，取得了用电客户的一致好评，合计发放安全用电宣传册余册，服务企业40余家，服务学校10余所。
他带领大家进村入户，大力开展线损攻坚行动，检查表计计量的准确性、更换老旧接户线、助力终端客户安全用电。主动和客户沟通，推广优质服务，推广网上国网，宣传用电*策及安全用电注意事项……年2月，新冠肺炎疫情袭来。作为*员的王银山主动放弃休假，投身到疫情防控战斗中。他说，一定要发挥一个*员一面旗帜、一个支部一座堡垒的作用。他深入一线给企业将国网各种“红利”*策落实到位，鼓励企业复工复产。按照疫情防控要求，王银山带领部门和供电所人员医院、卫健局、县委县*府等电力客户开展设备巡视检查，确保疫情期间供电线路以及配电设备安全稳定运行，助力天祝县防疫防控工作有序开展。
坚守承诺力争卓越
“我们始终要坚持践行供电服务十项承诺，尽心尽力为广大用户提供优质供电服务。”部室工作例会上他总是这样强调。
为了更好地满足大客户用电需求，王银山组织人员不定期的开展上门服务和用电检查工作，了解企业的生产状况，尽量满足客户提出的各种用电需求。由于大客户生产情况不太稳定，节假日或周末需要报停、启用设备，客户只要一个电话，他总能及时到办公室处理业务流程。“我们就是来解决问题的，争取今天现场解决，你看这个互感器的实际变比与铭牌不符，原来一次线的匝数没穿对，导致供电量少计，导致线损率为负。”这只是“尕王哥”日常工作的一个缩影。
一年天，王银山用微笑迎接每一位客户、用信念冲破每一项困难、用坚守守护每一片光明。
王银山奋战在电力一线的十八年时间里，如果分解到每一天，并没有惊天动地的伟业，也不是轰轰烈烈的壮举，但是放在一起却能感动人们、激励人们！
在他和同事们的共同努力下，该公司上半年全业务“零投诉”，大客户电费月结月清。营销部*支部获得“武威供电公司-年度电网先锋*支部”，他个人获得公司“-年度优秀共产*员称号”。
王银山仅仅是在天祝这片热土上默默奉献的高原供电人的一个缩影。他始终坚信：“把平凡的工作做到极致，就是最大的不平凡。”其实，“高原供电人”的每一个成员，都有一个共同的梦想，那就是藏乡的万家灯火更加璀璨，家乡的经济社会快速发展。
作者简介：刘永琴，女，藏族，武威市作家协会会员。有部分作品获奖。