杭州余杭良渚的徐女士有一条柯基犬,她说最近小狗不知道怎么回事,老是会吐,在一位狗友的强烈推荐下,到一家宠物诊所治疗,结果对方误诊了。
01
柯基犬总吐“希美优”诊断为“胰腺炎”
治疗后,病情一直没好转
徐女士:“狗吐得很厉害,就到这里来看,他们给我们诊断出的结果是胰腺炎。后续也进行了很多胰腺炎的治疗,但是那个情况一直没有很大的好转。”
徐女士说,当时她把小狗带到了杭州余杭良渚街道希美优宠物诊所,治疗效果不理想。
她又把小狗医院,对方给小狗拍了X光片,马上确定是小狗把一个鸽子蛋大小的绒球吞进了肚子,开刀把绒球取出来后,小狗转危为安。
徐女士:“结果查出来是大肠里堵塞,没有得胰腺炎,胰腺指数高是并发症。”
杭州余杭区良渚街道希美优宠物诊所张医生:“(记者:她说她那条狗不是胰腺炎,是误诊吗)也不能算误诊吧,因为我们这边的设备确实有限。(你们没有那个X光机?)没有,如果有,我肯定会给她拍的。(而且我看到你们这里,是不能做腹腔、胸腔手术的)嗯。(即使查出来你们也没法做)对。”
02
“狗友”推荐说医生好
后来发现设备不全
动物诊疗许可证上,这家希美优宠物诊所的诊疗范围是:动物疾病预防、诊疗、治疗和绝育手术,后面有个括号,注明不含颅腔、胸腔、腹腔手术。徐女士说,当时推荐她带小狗来这里治疗的那位狗友,还一再声称希美优宠物诊所医院。
徐女士:“你为什么那时候,会推荐我们来希美优进行一个诊断?”
徐女士的“狗友”:“就是我之前在那里看,医生比较好嘛。”
对方说的是医生好,没有说设备好,徐女士一时也无话可说。希美优宠物诊所的张医生说,按胰腺炎给狗治疗,不算误诊,因为自己当时一检查,发现小狗的胰腺指数偏高。
杭州余杭区良渚街道希美优宠物诊所张医生:“不能算误诊,我只能说,根据它的检测结果得出的结论。”
03
徐女士提出赔偿要求
医院老板未给回复
徐女士说,医院给小狗动手术花了一万左右,在希美优这里治疗花了三千左右。
徐女士:“现在我们的诉求是,他退还我们的治疗金三千元,然后是两千元的后续治疗。因为前面耽误病情了,所以它的治疗要贵一些。(那一万不要他赔了?)一万他肯定不愿意赔。”
杭州余杭区良渚街道希美优宠物诊所张医生:“具体费用的话,这个是涉及到她跟老板之间的沟通,我做不了主。”
徐女士、记者甚至包括张医生打电话过去,林老板都不接,记者又发了短信,对方也没有回复。
徐女士表示,她会把情况反映给杭州余杭区畜牧兽医局。