胆源性胰腺炎

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TUhjnbcbe - 2021/3/31 22:28:00

那是年7月中旬的一个闷热的工作日,我正赶赴一场不同寻常的约会:万豪国际的首席执行官苏安励(ArneSorenson)邀请我,在纽约时报广场刚刚开业的艾迪逊酒店共进午餐。

酒店经理带我去了顶层的露天餐厅,天方夜谭的主题风格下,飘逸的窗帘和东方风格的吊坠点缀着餐厅。我身着西装,苏安励穿着他标志性的牛仔裤和牛仔靴,出现在我的视线中——他的身边除了公关人员之外,没有其他万豪高管。

在接下来的两个小时里,我们一边享用着凯撒沙拉,一边聊着我们最钦佩的首席执行官是哪些角色。他侃侃而谈,提到酒店行业是艺术和商业的融合,提到他与胰腺癌的斗争——年2月15日,病魔最终夺走了他62岁的生命。

那时我就知道,苏安励面临的可能是“死刑”。那场约会的两个月前,万豪公开了他的病情,称苏安励将在年11月进行手术。他回忆说,约翰斯·医院的医生告诉他,他被诊断为胰腺癌,当时医生还不知道病情发展到了什么程度。他开车回家告诉妻子和四个孩子,他的病情可能致命。孩子们拥向他,告诉他,如果他在抱孙子孙女前过世,那将是一场悲剧。

“那是可怕的三天。”他说,“整个周末我都在制定计划,担心自己会‘走’得太快。”苏安励和他的家人一直希望他的癌症尚处中期,可以通过手术和化疗治愈。

苏安励回忆道,那之后不久,医院,拿到了完整的诊断结果。他开车回家,打开门,向他的家人宣布——“中期!”霎时间,房间被拥抱和欢呼包围。

苏安励很瘦,体型健康。他爱慢跑。到任何城市出行,他总爱住在公园附近的万豪酒店里,方便晨跑。他自豪地说,最近一次外出时,他跑过曼哈顿万豪集团众多酒店中的一家,突然一名门卫跳出来喊道:“我们为你加油!”员工们经常给他发电子邮件,告诉他,他在万豪受到的支持和喜爱汇聚成了一支“苏安励大*”,以及一种得以克服困难的特殊力量。

午餐间苏安励告诉我,作为酒店首席执行官,他最大的乐趣就是与那些伟大品牌的设计艺术人才合作。他们中的许多人性格颇有些古怪,天才灵感涌现的同时往往伴随着情绪爆发,处理这些情况是一个大挑战,但他却乐在其中。

他说,他的目标是在达成美妙的幻想和拒绝过于昂贵的想法之间取得平衡。他还提到,他与艾迪逊酒店背后的天才设计师伊恩·施拉格的合作尤其富有成效,施拉格甚至说服他在迈阿密海滩的艾迪逊酒店安装了一个滑冰场,让客人们一边滑冰一边享用鸡尾酒。

苏安励还和我谈论了对首席执行官们的看法。

年布莱恩·莫伊尼汉第一次执掌美国银行时,大多数观察家都认为他会失败,而我恰恰预测他会成功。其他领导者在金融危机爆发前抛弃了银行业的基本原理,他却对这些基本原理把握深刻,让我留下了深刻印象。“在过去的几年里,我非常了解布莱恩。”苏安励说,“在刚开始的时候,人们很容易忽视这是一位强有力的领导人。”

此外,他还表达了对危机四伏的通用电气的首席执行官拉里·卡尔普的赞赏。“我认识、崇拜拉里·卡尔普很多年了。”他告诉我,“我真的很希望看到他扭转当下的局面。”

我在年春天就认识了苏安励,当时我正在写一篇文章,探讨与喜达屋的合并如何重塑万豪。对达拉斯附近的盖洛德德克萨斯酒店的区域经理来说,场地非常宽阔:巨大的穹顶盖在酒店的塔楼之上,各种餐馆、花园和天井位于其中。他向人群发表了20分钟的演讲,没有看任何笔记,也未置一句“我是说”、“你知道的”这种话。以我的经验来看,只有达美航空的埃德·巴斯蒂安可以与他凝聚员工的能力相媲美。

苏安励的父母是路德会传教士,他们在日本抚养他长大。苏安励在马里兰州贝塞斯达的办公室的墙上,挂着长矛和弓,这些都是他的父母从新几内亚带回来的。这种装饰正体现了苏安励对异国度假的热爱。

他反复重温的一件事情,就是赴印度瓦拉纳西的一场旅行。苏安励回忆说,在恒河岸边的家庭向导名叫“沙伊莱什医生”,他说他是“婆罗门版的文森特·普莱斯”。苏安励回忆道:“神圣的火葬仪式在木材火堆上进行,成群的人在河里沐浴,河面上还有一簇簇漂浮的蜡烛。”他说,这一幕是“感官超负荷”的极致体验。

在艾迪逊酒店,我问苏安励能否给提供一些独家消息,告诉我在经营全球最大酒店帝国的同时,他是如何与癌症抗争的。他同意了,之后,我们俩互发了不少邮件。

年9月30日,他写道:“手术将于11月进行。这对我来说很可怕。但我更想赶紧把它抛在身后。”在下一封电子邮件中,苏安励经典的乐观情绪丝毫没有减弱。“手术是六周前的事情了。”他说,“一切都很好,我正在快速康复。我已经重返工作岗位,从来没有这么急切过。”他在12月3日的最后一封信中说:“我期待明年见到你。”而他战胜癌症的故事,是我年的获奖报道。

年3月19日,苏安励为万豪员工录制了一段视频,在视频中,他谈到了新冠疫情对行业的毁灭性影响,以及不可避免的裁员浪潮。开始时他提到,因为“我的新光头形象”,苏安励的团队犹豫过让他出镜这回事,但他说,这“正是我们所期待的”。随后,他的话题从个人的不幸转向了“我们共同的危机”。他的讲话,一面是勇气,一面是领导力。

今年1月中旬,他的身体状况还不错,足以主持高层领导会议。但后来,他的病情迅速恶化,2月2日,万豪宣布例行检查显示癌症仍然存在,苏安励将退居幕后,但留任首席执行官。

在苏安励的办公室里,一张年拍摄的全家在乞力马扎罗山山顶合影的照片,被排在最显眼的位置。在高原反应的折磨之下,一家人在海拔英尺的火山口里度过了一晚,那里距离山顶只有英尺。向导不停地喊着“Poli,Poli”,在斯瓦希里语中的意思是“慢点,慢点”。当他们成功登顶时,苏安励、他的妻子和四个孩子肩并肩站着——这是一场胜利。

在生意场,从曼哈顿的酒店门卫到他最亲密的伙伴,苏安励在每个人心中唤起的忠诚,也让他收获了胜利。

他的去世让我想起伟大的心理学家阿莫斯·特沃斯基在59岁死于黑色素瘤时所说的话——他的一生是“一本简短的书,但却是一本好书”。苏安励的一生虽然很短,但也是难以逾越的“一本好书”。(财富中文网)

编译:杨二一

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