“现在只要看到‘儿子’精神不振,就特别紧张,担心它旧病复发”,晓月(化名)所说的“儿子”其实是一只名叫乐乐的12岁哈士奇,相伴十余年,乐乐早成了晓月家庭不可缺少的一员。晓月的担心一方面是怕狗遭罪,另一方面是因为宠物看病实在太贵了。
越来越多的家庭在饲养宠物。年,我国宠物数量达2.5亿只。与此同时,宠物医疗需求也快速增长,医院、诊所的数量逐年递增,看病费用更是动辄数千甚至上万。“铲屎官”们不仅要给宠物喂食、洗澡、美容,还要在宠物健康上花掉大把的钱。
宠物看病为什么这么贵?宠物诊疗是个暴利行业吗?支点财经记者对此展开了调查。
犬得胰腺炎治疗费过万
连续两年的春节,乐乐都是在医院里度过的。
晓月说,前年农历腊月二十九,发现乐乐呕吐、严重厌食,连夜将它送到家附近一家还在营业的医院。经过一系列验血拍片等检查,确诊为急性胰腺炎。
住院吊水三天,乐乐又恢复了往日的精神头。检查费、治疗费加上后期的药费,晓月花了近元。
今年农历春节还没过完,乐乐再次出现呕吐厌食症状。“当时以为这次又要花两三千,实际花费翻了倍”,晓月说,因为乐乐年龄较大,且是旧病复发,这次恢复起来很慢。在住院治疗7天,花了近元后,尚未完全康复的乐乐被晓月接回家,吃药保守治疗。
“医院,就刷卡一千,真的有点肉疼”,晓月说,不过比起邻居家的比熊犬可乐,乐乐花的还不算多的。
可乐的主人关女士告诉支点财经,不到一岁的可乐去年4月遭遇车祸后,接受了四次外科手术,总花费2.4万元。
因为可乐的两个后腿骨折,她先是在附近一家医院给犬施行打钢钉手术,仅手术费就花了余元。但遗憾的是,这次手术效果不佳。接着,可医院进行第二次手术。车祸还导致可乐的尿道受损,去年进行过一次尿道疏通手术后,又因尿道感染导致结石,今年再次进行相关手术。“这两年看病感觉就一个字‘贵’,但因为爱狗又不能心疼钱”,关女士有些无奈。
“看病贵这话,对于宠物来说,绝不夸张。同样是做B超,宠物的花费就比人的检查费用翻倍”,在武昌南湖一家医院里,一位带狗来体检的宠物主人对支点财经如是说。记者注意到,该医院的价格表显示,光是给宠物做血常规、腹部B超、血糖、粪便常规等几项检查收费就要元。而如医院,这些检查做下来,通常花费不到元。“都是用机器做检查,你说这是不是暴利?”该宠物主人说。
医院:贵在设备和药品
“现在宠物诊疗的费用确实比较高,这是个不争的事实”,医院武汉卓越分院(以下简称“芭比堂”)院长霍家奇告诉支点财经,以犬胰腺炎为例,这种病对犬来说十分凶险,有一定致死率,根据犬的体重,治疗费用从元-元不等。但这并不能说明,宠物诊疗是个暴利行业。
武汉安安心医院有限公司(以下简称“安安宠医”)总经理孙传国也证实,宠物看病的花费跟病情、药品,以及检查项目等都有关系。如果病情较复杂,多项高支出的叠加,将导致宠物诊疗总体收费高。但对医院来说,这些收入多数都是成本支出,利润并不像外界想象的那么高,大约在10%左右。
那么,宠物看病到底贵在哪儿呢?
“人得病了,如果只是普医院。宠物不会说,等到主人能看出来它有病时,已经是比较严重了”,医院(以下简称“医院”)院长冯敬业表示,宠物到了疾病的中后期,检查和用的药物就会更多,费用也会更高。
宠物诊疗费用高的第二个原因是检查设备成本高,而且使用频率低。由于国内宠物诊疗产业起步较晚,所以目前武汉许多大型医院的检查仪器多为进口,且价格不菲。
在芭比堂,霍家奇医院正在使用的几种设备:一台进口DR(数字化成像)机成本为38万元;一台进口彩超超声波设备成本为32万元;一台美国爱德士血球仪成本为28万元。“给宠物看病使用的设备都是专门给宠物使用的,类似于定制,除了医院没人会买这种仪器,小批量生产注定了其价格要贵得多。”
冯敬业告诉支点财经,血球仪是做血常规的必备机器,人做一次血常规通常只要二十多元钱,医院一台设备一天可做上百个血常规检查,高频使用平摊了设备成本。而宠物诊疗的需求少得多,即使是大型医院,一天总接诊量大约50例,需要做血常规检查的则更少。就算不做检查,血球仪也要进行循环冲洗,且必须使用价格昂贵的进口耗材。
宠物用药也面临同样的问题。目前,绝大多数宠物药品依赖进口,价格是同类国产药的数倍。一方面,很多主人爱宠物,舍得花钱,指明要进口药,还有一方面是进口药的效果确实比国产的好。若是宠物注射进口疫苗,一年只需注射一次,而使用国产疫苗,则需要一年注射两次。
那么,如何避免过度诊疗、乱收费?霍家奇表示,在对宠物进行治疗前,都会跟主人进行充分沟通,告知其治疗的必要性和术后可能引发的并发症,由主人自行决定是否治疗,并签署同意书。芭比堂患者的病例和检查结果均可带走,“我们有信心,给予患者的是专业的治疗方案”。
武汉市畜牧兽医行业协会宠物分会会长、武汉点点医院院长陈苏骅告诉支点财经,协会现有多个武汉医院、诊所会员单位,为了规范市场,协会综合考虑成本等因素制定了统一的收费标准,主要涉及检查项目的收费,会员单医院内并参照执行。例如,宠物诊疗的挂号费用统一为10元钱,医院收费后还要为宠物建档留档。此外,医院超标收费,或对治疗收费有疑义,可向武汉市畜牧兽医行业协会投诉。
有人为爱宠买医保
采访中,支点财经了解到,宠物诊疗费用高的状况或将逐渐得到改善。
孙传国表示,医院购买国产设备的比例正在逐渐加大,目前已超过50%。“进口设备售后难,特别是耗材贵。国产宠物诊疗设备产业虽然起步晚,但是发展特别快,在某些产品上,例如DR机,已经能达到进口设备的水平。更重要的是,售后方便,耗材便宜”。
据了解,一些国内厂商也开始在兽用药品上发力,这也在一定程度上缓解了国内兽药生产跟不上临床需要的尴尬,提高药效的同时降低成本。
另一个新现象是宠物医保的出现。目前国内宠物医保种类主要有中国平安宠e宝、中国人保宠乐宝等。
“有一只宠物猫投保意外险后,才9天就从高处意外坠下骨折,治疗的总费用余元,医保报销80%,最终主人只支付了1千余元”。汪勇是中国平安宠e宝湖北、湖南、重庆市场的运营负责人,他告诉支点财经,宠物医保主要针对犬和猫,9周岁以内的狗、11周岁以内的猫都可以参保。根据不同保额,宠物在诊疗中可获得的最高报销金额不等,最高可达3万元。目前,武汉有包括医院在内的十几家定点医院,投保医院进行治疗。
汪勇介绍,武汉投保平安宠物医保的宠物大概在0只左右,他坦言“这个数量实在太少了”。据他了解,欧美国家的宠物医保普及率在30%左右,而对于武汉市场万只家养宠物的保有量来说,投保比例只有万分之二。他认为,这除了与生活水平有一定关系,更主要的是了解宠物医保的人不多。从年平安宠e宝进入武汉市场以来,投保宠物数正在逐年上升。
支点财经了解到,武汉宠物医保的年出险率在20%左右,报销比例为80%。这意味着每5只投保宠物中,就有1只享受了宠物医保的诊疗报销。在当下宠物诊疗费用高的现实情况下,宠物医保无疑可在一定程度上缓解宠物主人的经济压力。
END记者丨肖丽琼编发丨吴玲
资本大鳄在汉吸猫撸狗不亦乐乎
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